北京成立首个家长调解队

2018-04-19


本报讯(记者 张广林)学生间产生了矛盾怎么解决?家长与家长因为孩子的矛盾有了冲突该找谁?有时候因为老师角色的特殊性,不方便出面解决纠纷怎么办?这样的问题以后在丰台区第八小学都能得到专业人士的帮助。近日,丰台八小成立了家长调解队,虽然由家长组成,但是学校考虑到调解工作的专业性,这支调解队中既有专门从事调解工作的家长,也有律师、医生等各个行业的人士,从而提高了调解队的专业水平。


芦岩峰是八小一年级学生的家长,在司法所工作,已经从事调解民事纠纷20余年,可谓是调解高手。“我在调解这方面有一定的优势,当得知学校要成立调解队,就主动报名了,后来经过投票,被选入调解队。”据了解,每个年级经投票选出两名家长,同时设立队长、副队长各一人,组成调解队,目前队里共有18名调解员。芦岩峰认为,当出现矛盾时,调解队作为第三方介入进行调解,有时候效果要比学校、老师进行干预更有效。此前,因为学校地处小区内,接送孩子的车辆比较多,出现了家长与社区居民之间的矛盾。后来学校设立了劝阻员,由家长志愿者组成,劝阻接送孩子的家长把车停在小区外,并加大宣传力度,最后矛盾化解,问题得到了有效解决。


调解队除了家长的参与外,还有司法所和律师事务所的支持。据学校校长孙淑凤介绍,新村司法所将对调解工作进行指导,律师事务所也会提供法律支撑,学校还会指定专人负责后勤保障工作。她表示,调解是处理民间纠纷、防止矛盾激化、维护校园稳定的有效方法,而家长在学生与学校之间发挥着不可替代的桥梁角色。因此,建立家长调解队殊为必要。丰台区新村街道办事处副主任郭亚林表示,家长调解队是建设平安和谐校园的有力抓手,街道也会全力支持调解队的各项工作。后续,学校还将组织调解队进行专业培训,制定相应的制度和流程。  


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